齐鲁晚报首页-最新-热点 -时评 -地市 -拍客 -微电影 -报料 -图片 -娱乐 -小记者 -书画 -公益 -圈子 -晚报电子版 -晚报数字报 -生活日报 -鲁南商报 Rss


首页 > 曝光台 > 正文

刷卡手续费咋需自掏腰包?银联:商家行为属违规,持卡人有权拒绝

2015-05-05 10:05:21   来源:   评论:0 点击:

       本报聊城5月4日讯(记者 张召旭)“我相中了一件搞活动的衣服,身上钱不够,打算刷信用卡,可店主非要我掏刷卡手续费才行。”4日,市民郭女士向记者讲述了自己遭遇的窝心事。 
       郭女士说,2日下午她在城区前许街逛街时看中一件打折皮草,折后售价2980元。“我当时身上只带了几百块钱,钱根本不够。”郭女士说,她带有信用卡可以刷卡,店主犹豫了一会表示,刷卡可以,不过需郭女士自己支付刷卡手续费,一共是23元。 
       “我自己掏钱买衣服,没有理由再让我拿手续费。”虽经过协商,但店主始终没有同意为郭女士刷卡,郭女士只好放弃了买这件衣服的想法。 
        既然商家不希望顾客刷卡消费,那又为何要在店中设置POS刷卡机呢?带着这个疑问,记者走访了城区多家服装店,其中一家服装店店主表示:“为了店铺生意,POS机是必备的,虽然希望顾客用现金结账,但如果顾客钱不够或者强烈要求刷卡,我们也不会拒绝。”该店主表示,如果消费者刷卡消费,他们要支付刷卡总额的0.78%作为刷卡手续费,累积下来也是一笔不小的数目。一般情况下,只要数额不是太大,店家都会同意刷卡,如果数额过大,店家支付的手续费就要高一些,所以很多店家这时不愿给顾客刷卡。 
       “商家把刷卡手续费转嫁给消费者,这是一种违规行为。”中国银联客服工作人员告诉记者,在全国范围内,银联卡刷卡消费,不分异地本地都不向持卡人收取任何手续费。刷卡消费后结算方是银行和商家,按照当初安装刷卡机时的相关协议,应是商家向银行支付一定比例的手续费。因此,如果刷卡消费时被要求加收手续费,持卡人有权拒绝,并可向中国银联客服热线投诉。 
 

相关热词搜索:手续 费咋需

上一篇:免费观影券里藏“猫腻儿” 只能看过期影片,看新电影则需要加钱
下一篇:最后一页

分享到: 收藏
晚报简介 - 联系方法 - 招聘信息 - 客户服务 - 相关法律 - 网络营销 - 网站地图
齐鲁晚报版权所有
©1997-2011